Частые вопросы

Лекало строится ровно по твоим меркам, поэтому чаще всего причина — в неточных мерках или печати не в масштабе. Проверь контрольный квадрат 5×5 см линейкой. Если ошибка на нашей стороне — перестроим бесплатно или вернём деньги. Условия — в гарантии и возврате.

Чертить — нет, лекало строит алгоритм. Шить — по желанию: ты получаешь готовую выкройку, а раскрой и пошив — уже по твоим силам или у швеи.

Для построения нужны числа, а не снимок — поэтому фото и биометрию мы не собираем. Живого превью лекала пока нет (демо-стенд); вместо него мы даём образец и контрольный квадрат, чтобы проверить точность заранее. Подробнее — как это работает.

Ссылка на готовый PDF действует около суток — так безопаснее. Если она устарела, войди в аккаунт, открой заказ — и получи ссылку снова. Файл не теряется.

На email и на страницу заказа в личном кабинете. Можно закрыть вкладку во время построения — письмо со ссылкой придёт само.

Да. Мы храним только email и числовые мерки — ни фото, ни биометрии. По числам нельзя установить личность (152-ФЗ, УЗ-3). Данные можно удалить по запросу. Подробнее — в политике обработки данных.

Любой домашний — струйный или лазерный. Главное — печатать в масштабе 100% (без «вписать в лист») и проверить квадрат линейкой. Как собрать листы — в разделе форматы печати.

На демо-стенде оплата тестовая (sandbox), кассовый чек не выпускается. После запуска приёма платежей чек по 54-ФЗ формирует платёжный сервис и присылает на email.